Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan ak5133

Di ak5133, kami menguruskan setiap maklumat yang anda berikan dengan teliti dan bertanggungjawab, mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Data DilindungiTiada Pendedahan Tanpa KebenaranKawalan Ada di Tangan AndaPematuhan Undang-Undang Tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak5133 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun anda di ak5133. Maklumat pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami. Data

1
anda digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan dan meningkatkan pengalaman anda. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua pemprosesan data mematuhi rangka kerja perlindungan data yang diiktiraf di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen yang boleh mengarahkan pertanyaan privasi anda ke pasukan yang sesuai dengan cepat.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi kami dalam bahagian tetapan akaun untuk memulakan proses semakan, pemindahan atau pemadaman rekod peribadi anda secara formal.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak5133 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar polisi bertulis — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform kami setiap hari. Berikut adalah enam amalan teras yang kami ikuti untuk melindungi maklumat anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5133 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi laman dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Kami memberitahu anda sekiranya ada aktiviti yang luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas itu, data dipadamkan atau dinyahdentiti dengan selamat.

Pegawai Perlindungan Data

ak5133 melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pemprosesan data mematuhi dasar privasi ini dan peraturan berkaitan di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, memindahkan atau memadam data anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami faham anda mungkin mempunyai pertanyaan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi ak5133.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi dan data penggunaan akaun. Butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay diproses melalui gerbang selamat pihak ketiga yang diiktiraf.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan operasi, seperti pemproses pembayaran, dan hanya setakat yang diperlukan untuk fungsi tersebut.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan data yang berkenaan. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau terus kepada pasukan privasi kami.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan di Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, rekod dinyahdentiti atau dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Di bawah perundangan yang berkenaan, anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu dengan menghubungi pegawai privasi kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki bersifat kekal untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dinonaktifkan sepenuhnya.

Privasi Anda Adalah Keutamaan ak5133

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Bagaimana ak5133 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

01 Apakah jenis data peribadi yang ak5133 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak5133 berkongsi maklumat saya dengan mana-mana pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Berapa lama ak5133 menyimpan data transaksi saya?

06 Apakah hak saya di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia?

07 Bagaimana ak5133 mengendalikan kuki dan teknologi penjejakan?

Halaman Berkaitan